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Support & Hilfe
Wir unterstützen Sie gerne bei allen Fragen rund um AppCore.
Häufige Anlaufstellen
📖 Dieser Guide
Der AppCore Guide ist Ihre erste Anlaufstelle für:
- Plugin-Einrichtung – Schritt-für-Schritt Anleitung
- Business DNA – Konzept & Konfiguration
- SmartBits – Wie das Token-System funktioniert
- Ergebnisse verstehen – Metriken & Traffic Light
🔧 Häufige Fragen
Mein Scan zeigt „Nicht genügend SmartBits"
Für jeden Scan wird 1 SmartBit berechnet. Sie können Ihr Guthaben über die Platform aufladen. Neue Accounts erhalten 500 SmartBits als Startguthaben.
→ Mehr dazu: SmartBits Konzept
Die Verbindung zur Platform schlägt fehl
Prüfen Sie unter AppCore → Einstellungen im WordPress Admin, ob der API Key korrekt hinterlegt ist. Der Key wird bei der Registrierung auf my.appcore.ai erstellt.
→ Mehr dazu: Mit AppCore verbinden
Was bedeuten die einzelnen Metriken?
AppCore analysiert Ihre Inhalte in vier Kategorien: Informationsdichte, Markenkonsistenz, SEO-Relevanz und Faktische Genauigkeit.
→ Mehr dazu: Digital Decay Audit
Direkter Kontakt
| Kanal | Erreichbarkeit |
|---|---|
| support@appcore.ai | |
| Platform | my.appcore.ai → Hilfe |
Tipp
Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau – mit Screenshots und der URL der betroffenen Seite hilft uns das, schneller zu helfen.